Colissimo suivi
Le mode colissimo suivi est activé par défaut lors de la validation de la commande. En cas de perte du colis par La poste le client sera remboursé à hauteur de 16 euros, représentant le montant de l'assurance.

Colssimo recommandé
Si le client souhaite une assurance plus élevée couvrant la totalité de son achat, il doit choisir le mode colissimo recommandé lors de la validation de la commande.

Le remboursement s’effectuera après réception du rapport d’enquête de La poste. Le délai moyen de l’enquête est d’environ un mois.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

Expédition internationale

Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en colissimo suivi Europe, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux.
Le client peut choisir de prendre une assurance couvrant la totalité de son achat en choisissant le mode colissimo recommandé .